W ramach rozmowy telefonicznej, dzieci mogą poczuć magię.  Podczas rozmowy słucha dziecka, rozmawia z nim o jego marzeniach, świętach i przygotowaniach do Wigilii. To nie jest zwykły telefon - to kilka minut rozmowy ze Świętym Mikołajem.

​

Rozmowa telefoniczna trwa 5min. W rozmowie może wziąć  udział Mikołaj, bądź wybrany z kompanów Mikołaja.

​

Można również zamówić specjalne wideo, które sporządzane jest oddzielnie dla każdego dziecka, film  trwa 5min. Tuż po zamówieniu  usługi uzgodnione są szczegóły i pozyskane niezbędne informacje.